Kruisstraat 5 · 3520 Zonhoven
Wij antwoorden binnen de dag
In het Nederlands, in het Frans, in het Engels.
Een bestelling plaatsen, een herbestelling voorbereiden, een bestand laten controleren, een showroom bezoeken. Mail of bel: wie antwoordt, werkt elke dag met de collecties.
Mail het team
Velden met een sterretje zijn verplicht. We antwoorden op het opgegeven e-mailadres, nergens anders.
Aanvraag verstuurd
Dank je. Een bevestiging vertrekt naar het opgegeven adres, met de samenvatting. Antwoord binnen de dag, van maandag tot vrijdag.
Dringend? Bel +32 (0)11 18 24 18, van 8.30 tot 17 u.
Wat er na het versturen gebeurt
Hetzelfde traject, of het formulier nu door het script of alleen door de browser wordt verwerkt.
- 01Onmiddellijke bevestiging
Op het scherm en per e-mail, met de samenvatting van je bericht.
- 02Menselijk antwoord
Binnen de dag voor 17 u, in het Nederlands, Frans of Engels.
- 03Concrete vervolgstap
Offerte, staal, afspraak of technische fiche, samen met jou beslist.
The Depot
- Adres
- Kruisstraat 5, 3520 Zonhoven
- Telefoon
- +32 (0)11 18 24 18
- info@thedepot.be
- Btw
- BE 0893.674.972
Openingsuren
Maandag tot donderdag van 8.30 tot 17 u, vrijdag van 8.30 tot 16 u. Gesloten in het weekend. In december zaterdagvoormiddag op afspraak.
Een antwoord binnen de dag, in drie talen
Een e-mail die voor 15 u binnenkomt, krijgt dezelfde dag antwoord. De telefoon gaat van 8.30 tot 17 u. Elke taal wordt gehouden door iemand die het vak kent, niet door een vertaler.
NL · FR · EN
Kerst en jaareinde: in december gaat de telefoon tot 18 u. De bus info@thedepot.be wordt drie keer per dag geleegd.
Wie antwoordt
Vier verschillende mensen, één ingang.
Bestelling en herbestelling
Beschikbaarheid, termijnen, franco, transporteur.
Studio
Bestanden, 3D-proef, minimums, 10 werkdagen.
Facturatie
Intracommunautaire btw, Peppol, factuurgeschillen.
Showroom
Afspraken, stalen, beurzen.
Naar Zonhoven komen
Kruisstraat 5, 3520 Zonhoven. Het depot en de showroom delen de inkom. Kom via de showroom, niet via de laadkade.
Met de wagen
E314, afrit Zonhoven, dan twee minuten. Parking voor het depot, gelijkvloers.
Met de trein
Station Hasselt, dan 12 minuten met de taxi. De bus stopt op 400 meter.
Showroom
Alleen op afspraak. Reken 45 minuten om de zes collecties te zien en materialen te vergelijken.
Kade en leveringen
Laden en ophalen van 7.30 tot 16.30 u, met de leveringsbon.
Showroom en depot, Zonhoven.
Liever een staal dan een formulier?
Vraag de lopende collectie aan, we maken ze klaar in Zonhoven en versturen ze binnen 48 u.